La ponencia tuvo lugar en las instalaciones de la ESIC Sevilla, el día 28 de enero de 2015, de la mano de Antonio Fagundo, Director Jurídico, Marketing y Expansión de Masaltos.com
En esta conferencia se desarrolla el caso eminentemente práctico de Masaltos centrado en la gestión, planificación, puesta en marcha y desarrollo de las estrategias de marketing e internacionalización.
Iniciando la conferencia con las preguntas de si se puede vender desde Sevilla zapatos a todo el mundo y cómo captar clientes fuera de España se inició la conferencia por parte del ponente Antonio Fagundo, continuó contando la apuesta que hicieron por Internet. Fue de esta forma como vieron que los clientes se encontraban fuera de Málaga.
El servicio de Masaltos, una vez vieron este mercado exterior se caracteriza por la atención al cliente a través de un equipo de profesionales nativos que se dirigen al cliente en ocho idiomas, facilitando la atención al cliente, y adaptándose a sus necesidades según el país de destino.
Por otra parte, también trató el tema de estrategias de alianzas, marketing online, campaña de medios o imagen de marca.
Durante los 90 minutos de la conferencia, Antonio Fagundo pudo resumir toda su actividad en Masaltos en los 20 años de trayectoria de la empresa.
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